Grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. rugpjūčio 15 d.

Ši grąžinimo politika taikoma perkant skaitmeninį produktą „Marketingame – marketingo strategijos kūrimo sistema“, kurį platina MC Partners MB, įmonės kodas 305895253, registruota Lietuvoje (toliau – „Mes“, „Marketingame“, „Pardavėjas“).

1. Skaitmeninės prekės pobūdis

„Marketingame“ sistema yra skaitmeninis produktas, į kurį įeina:

• vaizdo pamokos (video gidas),
• prieiga prie Notion workspace su strategijos kūrimo įrankiais ir šablonais,
• dvi jau parengtos strateginės sesijos (prezentacijos šablonas+ workshop medžiaga),
• papildomi dokumentai, nuorodos ir šablonai.

Visos šios priemonės laikomos skaitmeniniu turiniu, kuris pateikiamas nedelsiant po pirkimo.

2. Teisė atsisakyti sutarties (14 dienų taisyklė)

Pagal ES vartotojų teisių direktyvą, vartotojas turi teisę per 14 dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties.
Tačiau ši teisė netaikoma, kai:

🟡 Skaitmeninė prekė jau buvo pateikta, o pirkėjas iš anksto davė aiškų sutikimą dėl skaitmeninio turinio gavimo ir pripažino, kad netenka teisės atsisakyti sutarties, kai turinys pristatytas.

Perkant šį produktą, pirkėjas:

• žymi sutikimą, kad perka skaitmeninį turinį.
• tuo pagrindu atsisako 14 d. grąžinimo teisės.
• gauna prieigą prie viso turinio iškart po apmokėjimo.

3. Grąžinimo išimtys / sąžiningumo principas

Mes tikime skaidrumu ir pasitikėjimu. Jei manote, kad produktas:

• neatitiko aprašymo,
• negavote prieigos prie turinio dėl techninių trikdžių,
• įsigijote per klaidą ir neaktyvavote prieigos,

Parašykite mums per 3 darbo dienas nuo pirkimo – į kiekvieną atvejį žiūrėsime individualiai, vadovaudamiesi sąžiningumo principu. Rašykite el. paštu: win@marketingame.lt

4. Paslaugų (strateginių sesijų) perplanavimas

Jei produkto dalyje nurodytos strateginės sesijos turi konkrečius laikus arba gyvus susitikimus, dalyvių neatvykimas nelaikomas pagrindu grąžinti pirkimo sumą. Pateikti šablonai, paruoštukai yra patariamojo, rekomendacinio pobūdžio, atrinkus tai, kas geriausiai veikė strateginėse sesijose, tačiau pirkėjas gali ir turi koreguoti turinį ir sesijos vedimą pagal konkrečius savo ir savo komandos poreikius.

Santrauka

Santrauka:

Klausimas	Atsakymas
Ar galiu grąžinti produktą per 14 d.?	Ne, jei jau gavote skaitmeninę prieigą ir sutikote su sąlygomis.
Ar galima kreiptis dėl išimties?	Taip, per 3 darbo dienas, jei yra rimta priežastis.
Kas, jei nesuveikė techninė prieiga?	Išspręsime arba grąžinsime pinigus.
Ar galiu perplanuoti sesiją?	Taip, jei pranešite iš anksto.

Reikia pagalbos?

Visus klausimus dėl šios politikos galite siųsti el. paštu:
📧 win@marketingame.lt
Atsakome per 1–3 darbo dienas.